Chez Florentivaxio, la confidentialité fait partie intégrante de notre éthique professionnelle. Nous recueillons et utilisons vos données conformément au RGPD en vigueur en France.

Données collectées

Nous recueillons les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Votre nom, prénom et coordonnées afin de pouvoir échanger avec vous dans le cadre de nos missions.
• Informations relatives à votre entreprise, fonction ou secteur pour adapter notre réponse.
• Échanges via formulaires, e-mails ou téléphone, archivés pour le suivi et la qualité.
• Données de navigation à des fins d’analyse statistique et d’amélioration continue.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion de nos prestations SEO et à la communication avec vous.

• Réponse à vos demandes, devis et consultations.
• Création, suivi et amélioration des prestations convenues ensemble.
• Envoi d’informations sur l’avancée des missions ou actualités pertinentes.
• Analyse de fréquentation du site pour optimiser la navigation.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur le consentement et la relation contractuelle qui nous lie.

Vos données sont traitées selon le RGPD et uniquement dans le cadre défini lors de leur collecte. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Nous ne transmettons vos informations qu’aux prestataires indispensables à la mission.

• Sous-traitants techniques (hébergement, sécurité, maintenance) pour garantir la bonne gestion du site.
• Collaborateurs impliqués dans la mission répondant à vos besoins.
• Autorités réglementaires ou judiciaires si la loi l’exige.

Sécurité

Nous protégeons vos données via des protocoles de sécurité avancés, la restriction d’accès strict et des sauvegardes régulières. L’ensemble des flux est crypté et audité pour limiter tout incident potentiel.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition.

• Droit d’accéder et de corriger vos données à tout moment.
• Droit de demander la suppression ou la limitation du traitement.
• Droit de retrait du consentement donné initialement.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer, toute modification sera affichée sur cette page et vous sera notifiée le cas échéant.